Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: [datum]

Dobrodošli na sajt Polovni autodelovi | OtoMoto, dostupan na adresi otomoto.rs (u daljem tekstu: „Sajt“).

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način OtoMoto DOO, PIB: 111909920, matični broj: 579876, sa sedištem na adresi Adresa 1007, Subotica (u daljem tekstu: „Operator“, „mi“, „nas“) prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti korisnika Sajta, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.

Korišćenjem Sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da razumete način na koji obrađujemo vaše podatke.

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti prikupljenim putem Sajta je:

OtoMoto DOO
Adresa: Adresa 1007, Subotica
PIB: 111909920
Matični broj: 579876
Email za pitanja u vezi sa privatnošću: info@otomoto.rs
Telefon: 064/23-55-402

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite Sajt, možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

2.1. Podaci koje nam dostavljate direktno

To mogu biti:

• ime i prezime;

• naziv firme ili preduzetničke radnje, ako nastupate kao pravno lice ili preduzetnik;

• email adresa;

• broj telefona;

• adresa ili mesto/prebivalište, ako ih dobrovoljno unesete;

• korisničko ime i lozinka, ako kreirate nalog;

• podaci koje unesete u oglas, poruku, kontakt formu ili zahtev upućen Operatoru;

• sadržaj komunikacije sa nama ili drugim korisnicima putem funkcionalnosti Sajta, ukoliko takva funkcionalnost postoji.

2.2. Podaci u vezi sa oglasima i sadržajem koji objavljujete

Ako objavljujete oglas, možemo obrađivati podatke kao što su:

• naziv i opis proizvoda;

• tehnički podaci o auto-delovima i vozilima;

• fotografije proizvoda;

• cena, lokacija i kontakt podaci navedeni u oglasu;

• drugi podaci koje samostalno unesete radi objave oglasa.

2.3. Tehnički i automatski prikupljeni podaci

Prilikom korišćenja Sajta možemo automatski prikupljati određene tehničke podatke, kao što su:

• IP adresa;

• tip uređaja, operativni sistem, tip pregledača i jezik pregledača;

• datum i vreme pristupa;

• posećene stranice, klikovi, putanja kretanja kroz Sajt i osnovni podaci o korišćenju funkcionalnosti;

• podaci o sesiji, identifikatori kolačića i slične tehnologije;

• referer URL i tehnički podaci o učitavanju stranica.

2.4. Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija

Sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi funkcionisanja, bezbednosti, pamćenja korisničkih podešavanja, analitike i unapređenja usluge. Više o tome možete pročitati u našoj Politici kolačića, ukoliko je objavljena kao poseban dokument.

3. Svrhe obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo samo u meri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje legitimnih i zakonitih svrha, uključujući:

• omogućavanje registracije i upravljanja korisničkim nalogom;

• objavljivanje, prikazivanje i upravljanje oglasima;

• omogućavanje komunikacije između korisnika, ako Sajt to podržava;

• odgovaranje na upite, zahteve, reklamacije i prijave zloupotreba;

• održavanje, zaštitu i unapređenje funkcionalnosti, stabilnosti i bezbednosti Sajta;

• sprečavanje zloupotreba, prevara, neovlašćenog pristupa i nezakonitog korišćenja platforme;

• vođenje evidencije o poslovanju i ispunjavanje zakonskih obaveza;

• slanje servisnih obaveštenja u vezi sa korišćenjem naloga, promenama uslova ili tehničkim obaveštenjima;

• analizu korišćenja Sajta radi unapređenja korisničkog iskustva, sadržaja i funkcionalnosti;

• izvršenje ugovornih obaveza ako Sajt nudi plaćene usluge, promotivne oglase ili druge komercijalne funkcionalnosti.

4. Pravni osnov obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova, u skladu sa važećim propisima:

• izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora, kada je obrada neophodna za registraciju naloga, objavu oglasa, korišćenje usluga Sajta ili komunikaciju u vezi sa njima;

• poštovanje zakonskih obaveza koje se odnose na Operatora;

• legitimni interes Operatora, kao što su zaštita Sajta, sprečavanje zloupotreba, unapređenje usluge, vođenje interne evidencije, bezbednost sistema i komunikacija sa korisnicima u vezi sa pružanjem usluge;

• pristanak korisnika, kada je takav pristanak potreban, na primer za određene kolačiće, marketinške aktivnosti ili druge radnje za koje zakon zahteva saglasnost.

5. Da li je davanje podataka obavezno

Davanje određenih podataka može biti neophodno za korišćenje pojedinih funkcionalnosti Sajta. Na primer, bez podataka potrebnih za registraciju naloga ili objavu oglasa možda nećemo biti u mogućnosti da vam omogućimo korišćenje tih funkcionalnosti.

Davanje drugih podataka može biti dobrovoljno, ali njihovo nedostavljanje može ograničiti pojedine mogućnosti Sajta ili otežati komunikaciju.

6. Kome možemo otkriti podatke

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke možemo učiniti dostupnim samo kada je to potrebno i opravdano, uključujući sledeće kategorije primalaca:

6.1. Pružaoci tehničkih i poslovnih usluga

To mogu biti naši angažovani pružaoci usluga, kao što su:

• hosting provajderi i administratori servera;

• provajderi email usluga i sistema za slanje obaveštenja;

• pružaoci analitičkih, bezbednosnih i razvojnih alata;

• računovodstveni, pravni i drugi profesionalni savetnici, kada je to potrebno.

Takva lica obrađuju podatke isključivo po našim uputstvima ili u meri potrebnoj za pružanje ugovorene usluge, uz odgovarajuće mere zaštite.

6.2. Drugi korisnici Sajta

Ako objavite oglas ili ostavite kontakt podatke u oglasu, određeni podaci koje sami unesete mogu biti vidljivi drugim korisnicima Sajta, u meri u kojoj je to neophodno za funkcionisanje oglasa i komunikaciju u vezi sa ponudom.

6.3. Nadležni organi

Podatke možemo dostaviti nadležnim državnim organima, sudovima, inspekcijama ili drugim ovlašćenim licima kada je to propisano zakonom, na osnovu obavezujućeg zahteva ili radi zaštite naših prava, korisnika ili trećih lica.

7. Objavljivanje podataka u oglasima

Korisnik koji objavljuje oglas samostalno odlučuje koje podatke će uneti u oglas, uključujući opis proizvoda, fotografije, lokaciju i kontakt podatke. Molimo vas da pažljivo procenite koje podatke objavljujete javno, jer podaci navedeni u oglasu mogu biti dostupni drugim korisnicima i posetiocima Sajta.

Operator nije odgovoran za način na koji drugi korisnici koriste podatke koje ste sami učinili javno dostupnim u okviru oglasa, osim u meri propisanoj zakonom.

8. Rok čuvanja podataka

Podatke o ličnosti čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako duži rok čuvanja proizlazi iz zakona ili legitimnog interesa Operatora.

Rok čuvanja može zavisiti od vrste podataka i svrhe obrade, pa se podaci, na primer, mogu čuvati:

• dok je korisnički nalog aktivan;

• dok je oglas objavljen ili dok postoji potreba za vođenjem evidencije o njemu;

• dok traje komunikacija u vezi sa upitom, prijavom ili sporom;

• onoliko koliko nalažu propisi iz oblasti računovodstva, poreskih obaveza, elektronskog poslovanja, zaštite potrošača ili drugih relevantnih oblasti;

• do isteka rokova potrebnih za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

Nakon isteka roka čuvanja, podaci će biti obrisani, anonimizovani ili dalje čuvani samo ako za to postoji zakonski osnov.

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke, organizacione i administrativne mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili uništenja.

Ipak, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta niti elektronskog čuvanja podataka ne može biti apsolutno bezbedan. Zbog toga, iako primenjujemo odgovarajuće mere zaštite, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost podataka.

10. Prava lica na koja se podaci odnose

U skladu sa važećim propisima, u zavisnosti od konkretne situacije, možete imati pravo da:

• zatražite informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke;

• ostvarite pravo na pristup svojim podacima;

• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;

• zatražite brisanje podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

• zatražite ograničenje obrade u zakonom predviđenim slučajevima;

• uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;

• povučete pristanak, kada se obrada zasniva na pristanku, pri čemu povlačenje ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja;

• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti, ako smatrate da se obrada vrši protivno propisima.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odeljku „Kontakt“.

11. Maloletna lica

Sajt nije namenjen deci mlađoj od 15 godina, osim ako važeći propisi ne dopuštaju drugačije ili ako je korišćenje pod nadzorom roditelja odnosno zakonskog zastupnika.

Ako saznamo da smo prikupili podatke o ličnosti maloletnog lica suprotno važećim propisima, preduzećemo razumne mere da takve podatke obrišemo ili obradu uskladimo sa zakonom.

12. Međunarodni prenos podataka

Ukoliko u okviru korišćenja određenih tehničkih servisa, cloud infrastrukture, analitičkih ili komunikacionih alata dođe do prenosa podataka van Republike Srbije, odnosno van jurisdikcije u kojoj se korisnik nalazi, takav prenos će biti izvršen uz primenu odgovarajućih mera zaštite, u skladu sa važećim propisima.

13. Kolačići i analitika

Sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi:

• osnovnog funkcionisanja Sajta;

• čuvanja korisničke sesije i podešavanja;

• analize posećenosti i performansi;

• unapređenja korisničkog iskustva;

• zaštite od zloupotreba i bezbednosnih incidenata.

Ako koristimo alate trećih lica za analitiku, merenje poseta, marketing ili oglašavanje, o tome ćemo korisnike obavestiti kroz Politiku kolačića, baner za saglasnost ili druga odgovarajuća obaveštenja, kada je to potrebno.

14. Linkovi ka sajtovima trećih lica

Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica. Ova Politika privatnosti ne odnosi se na te sajtove, njihove sadržaje ni njihove prakse obrade podataka. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svakog sajta koji posetite putem takvih linkova.

15. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno izmenimo ili dopunimo radi usklađivanja sa zakonom, promenama u načinu rada Sajta, uvođenjem novih funkcionalnosti ili iz drugih opravdanih razloga.

Ažurirana verzija biće objavljena na Sajtu sa naznačenim datumom poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

16. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve i obraćanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati na:

OtoMoto DOO
Adresa: Adresa 1007, Subotica
Email: info@otomoto.rs
Telefon: 064/23-55-402